Keskuse klient:
- Klient on keskuse külastaja
- Keskuse kasutamiseks on vajalik end registreerida SportyPlus broneerimissüsteemis läbi SportyPlus äpi või veebi, mille kohta info leitav SIIT.
- Klient on keskust külastades eelnevalt tutvunud ja nõustub keskuse kodukorraga ja privaatsustingimustega.
- SportyPlus poolt luuakse broneerimisel kliendipõhine uksekood, mis on seotud kliendi broneeringutega, ning mis on aktiivne tema tehtud broneeringutele 30 minutit enne ja pärast broneeritud aja lõppu. Koodi saab enda mängupartneritele iseseisvalt jagada.
Keskuse kliendiks saamise kord ja keskuse ning väljakute kasutamise tingimused:
- Väljaku kasutamise eeltingimusteks on õigeaegne mänguaja eest tasumine, halli heaperemehelik kasutamine ja oma mänguajast kinnipidamine. Üle broneeritud aja mängimine või ilma broneeringuta väljaku kasutamine ilma keskust teavitamata annab keskusele õiguse broneeringuvälise aja eest tasu nõuda ning järgnevate rikkumiste ilmnemise korral õiguse kliendisuhe lõpetada.
- Keskus peab tagama kliendile ligipääsu, ruumide valgustuse ja kütte ning riietumis- ja pesemisvõimalused.
- Keskus võib sisekorraeeskirja, väljakute kasutamise tingimuste või kodukorra rikkumiste korral konto blokeerida ja kliendistaatuse ühepoolselt tühistada.
- Arve, esmaselt kliendi poolt tehtud broneeringute eest, saadetakse registreerimisvormil märgitud e-posti aadressile järgmise kuu alguses. Arve maksetähtaeg on 7 tööpäeva.
- Keskusel on õigus seoses keskuses toimuvate üritustega broneering ühekordselt ära öelda, teatades sellest vähemalt 5 kalendripäeva ette. Sellisel juhul pakub keskus asendusaja või tühistab arve.
- Keskusel on õigus broneeringut nihutada sama kellaaja raames teisele väljakule.
- Aegu tühistada, broneerida saab oma SportyPlus kontolt.
- Kliendil on õigus tühistada broneeritud aeg kuni 24h enne oma mänguaja algust. Õigeaegselt tühistamata broneeringu eest tuleb maksta olenemata sellest, kas klient kasutas aega või mitte.
- Üksikaja tühistamise korral hiljemalt 24h ennem mänguaja algust ei teki kliendile arvet.
- Kliendil on õigus hooaja jooksul püsiajast loobuda, teatades sellest ette 30 kalendripäeva.
- Keskuses saab mängida aastaringselt ja igapäevaselt 06:00-00:00.
- Keskus on automaatse valve all 01:00-05:30 ja selajal keskuses viibides ja häirealarmi põhjustades tuleb tasuda alarmipõhjustamise tasu 50 EUR.
eAccount:
- Püsiaja tühistamise korral vähemalt 24h ennem mänguaja algust, lähevad kasutamata vahendid automaatselt kliendi eAccount kontole.
- eAccount kontol olevat virtuaalraha saab kasutada uute ühekordsete broneeringute eest tasumiseks.
- Üksikaegade tasumine toimub igakordselt aja broneerimisel.
- Kliendil on õigus kasutada eAccount kontol olevat virtuaalraha üksikaja broneerimiseks sisehooaja lõpuni, mis on kuni 31.05. kell 23.59.
- 1.06 eAccount kontol olev virtuaalraha nullitakse.
Püsiajad:
- Püsiaeg vormistatakse AINULT SportyPlus broneerimissüsteemis registreeritud kliendile perioodiks 1.09.24-31.05.25.
Sooviga hiljem alustada, tuleb jooksvalt küsida vabade püsiaegade kohta courts@fvrackets.ee kaudu alates 1. september - Püsiaja saab lõpetada ennem 31.05.25 soovi korral teavitades soovist ette 30 päeva e-kirja teel courts@fvrackets.ee
- Püsiaja varem lõpetamise korral kaotatakse eelisõiguse broneerida püsiaeg järgmiseks sisehooajaks.
